کیوسک بانکی

امروزه کیـوسک های بانکی نسل جـدید، سرویس های بانکی مختلف را بدون استـفاده از نیــروی انسانـی بــه مشتریان ارائه می‌دهند. ایـن کیوسک ها نیازمنــد وجود یک سیستم مقاوم سخت افـزاری و نــرم افزاری با قابلیت های فراوان و در عین حال امن می‌باشند.

کیوسک بانکی، دستگاهی می‌باشد که در راستای ایجاد پول الکترونیک و عدم وابستگی مردم به پول نقد بوجود آمده است، این دستگاه به غیر از پرداخت پول، کلیه خدمات و سرویس‌های بانکی که از طریق دستگاه خودپرداز ارائه می‌شود را فراهم نموده و برخی از خدمات و سرویس‌های جدید را نیز شامل می‌شود که در ذیل به آن‌ها اشاره می‌گردد.

استفاده از آن اینروزها فراگیرتر از قبل شده است و از سرویس های موجود می توان به پروژه پرداخت در جایگاه های سوخت گیری از بانک ملت، فروش طرح ترافیک روزانه بانک اقتصاد نوین و پرداخت عوارض شهرداری در بانک شهر، خدمات فروش بلیط سینما در بانک آینده و امکان پرداخت اقساط تسهیلات و امکان انتقال وجه تا سقف 15 میلیون تومان در بانک مسکن، امکان فروش تمبر و رهگیری مرسولات در پست بانک و اداره پست اشاره کرد.

مزایای نسبی:

سرعت در ارائه خدمات و افزایش تراکنش‌های بانکی به لحاظ پشتیبانی؛
سرعت مناسب در ارائه خدمات به مشتری و صرفه‎جویی در وقت شهروندان؛
پشتیبانی از بارکد دوبعدی، کارت‎های مایفر و مگنت؛
نصب و راه‎اندازی و جابجایی آسان؛
ارائه خدمات بانکی بصورت ۲۴ ساعته؛
امکان نصب ساده در مراکز مختلف دولتی، آموزشگاهی و آموزشی، فروشگاهی و تفریحی با حفظ نکات امنیتی بانک و در واقع ایجاد قابلیت اختصاصی‎سازی خدمات برای کسب ‎وکارهای مختلف؛
عدم نیاز به شبکه‎های کابلی به منظور ارتباط با شبکه بانکی؛
دسترس‎پذیری و عدم نیاز به مراجعه به شعب بانک؛
سادگی، امنیت و کاربر پسند بودن سیستم؛
پرهیز از مشکلات نقل و انتقال پول نقد

تفاوت کیوسک بانکی با دستگاه خودپرداز:

تفاوت اصلی را می توان در عدم پرداخت و دریافت وجه نقد دید. در واقع برخلاف دستگاههای خودپرداز که در درجه اول برای معاملات نقدی مانند برداشت، سپرده و غیره استفاده می شود، یک کیوسک در درجه اول برای معاملات غیر نقدی مانند درخواست چک، صورتحساب بانکی و نقل و انتقال وجوه و ... است. در ضمن حجم یا فضای مورد اشغال این دستگاه در حدود 10% حجم خودپرداز و قیمت آن در حدود 25% یک خودپرداز می باشد.

برخی ویژگی های دیگر کیوسک بانکی:

نظارت بهنگام (online) بر عملکرد کلیه ماجول های دستگاه مانند کارت خوان، رسید مشتری، دوربین و ...
ارائه انواع گزارشات عملیاتی و مدیریتی در قالبهای مختلف و اشکال نموداری
ارسال SMS از سطح کاربر تا سطح مدیر شبکه
امکان مدیریت و دسته بندی کاربران سامانه
تنظیم پیامهای فرمهای چاپگر رسید
ثبت پیامهای مورد نظر در صفحه نمایش کیوسک
نمایش وضعیت کاغذ چاپگر رسید هر دستگاه
نمایش زمان آخرین ارتباط با دستگاه
بروز رسانی اطلاعات مانیتورینگ
نمایش وضعیت تک تک دستگاه های خارج از سرویس با ذکر علت خرابی،زمان وقوع، زمان ثبت و ارجاعات آن
امکان ارسال فرمان های کنترلی بر روی کیوسک ها
امکان ارائه شاخص های فوق عملکردی مثل زمان خارج از سرویس، دسترس پذیری، متوسط زمان تعمیر، متوسط زمان خرابی، تعداد تراکنش، درصد تراکنش های خطا

لازم به ذکر است ویژگی های مانیتورینگ قابل ارائه، بر اساس قابلیت های سوییچ بانک قابل تغییر است.

سرویس های مبتنی بر کارت:

در این بخش مشتری می تواند با استفاده از کارت بانکی عضو شتاب و رمز اول خدمات متنوعی را دریافت نماید.

مانده حساب از کارت و حساب های متصل
صورتحساب از کارت و حساب های متصل
انتقال وجه کارت به کارت
پرداخت کلیه قبوض سازمان ها
تغییر رمز اول و دوم کارت
مسدود کردن کارت

در ضمن می توان از سرویس های دیگر نیز در آینده بر اساس نیاز بانک ایجاد و عملیاتی کرد.

سرویس های اینترنتی:

در این بخش مشتری می تواند از سرویس های اینترنتی استفاده نماید.

بانکداری اینترنتی
مانده حساب، صورتحساب و انتقال وجه اینترنتی
پرداخت و پیگیری قبوض اینترنتی
شارژ تلفن همراه اینترنتی
دریافت شناسه بانکی – شبا

سرویس های ارزش افزوده:

در این بخش مشتری می تواند با استفاده از کارت بانکی عضو شتاب و رمز اول خریدهای متنوعی را انجام دهد.

خرید شارژ همراه اول، ایرانسل، رایتل، تالیا
خرید بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس بین شهری
فروش انواع بلیت موزه ها و مکان های تفریحی و تاریخی

سرویس های سازمانی:

در این بخش مشتری می تواند با استفاده از کارت بانکی عضو شتاب و رمز اول مبالغ موردنظر را به حساب های مورد نظر واریز نماید.

پرداخت عوارض مانند شهرداری، گمرکی و خروج از کشور
پرداخت وجه به حساب های سازمان های مختلف مانند نیروی انتظامی
پرداخت هزینه های ثبت نام مانند دانشگاه، حج و زیارت

Technical Specifications

COMPUTER	CPU: Cortex-A8 Processor, 1GHz SD RAM: DDR2 512MB Flash Memory: 512MB NAND Flash Connections: COM × 8, USB × 4 10M/100Mbps Ethernet Interface Support TCP/IP
DISPLAY	Size: 8 inch TFT-LCD Resolution: 800 x 600 Resistive Touch Screen with Single Touch
CARD READER (MAGNET, IC, CONTACTLESS)	Manual Insert/Swipe/Contactless type card reader (3 in one) Comply with ISO7816/EMV2000 standard and PBOC 2.0 L1 certification requirement 4 way PSAM card, comply with ISO7816 standard Support ISO/ICE 14443A and ISO/ICE 14443B standard Comply with QPBOC certification requirements
PRINTER	Thermal Printer, Paper Width: 80mm With auto-cutter, black-mark detection automatic paper end/jam sensors
CAMERA	Industrial Web Camera
SPEAKER & BEEPER	Dual channel amplified speakers for Stereo acoustic system active voltage type beeper with output voltage of 85db min
EPP	High quality stainless steel and polymer keypad Water-proof Dust-free Vandalism-proof Prevent from tamper drilling, penetration, dismantling, audio monitoring and Replacement Support DES/3DES, PIN encryption and Mac calculation Data encryption and decryption PCI 3.0 certification 10 numeric & 6 functional keys
FINGERPRINT SCANNER	High Quality Fingerprint Scanner
BARCODE SCANNER	1D/2D Barcode Scanner 752×480 CMOS LED 625±10 nm Accurate ≥ 5mil
POWER SUPPLY	DC 24V/3A Input voltage Range: DC 24V +- 5% Consumption: Maximum 25 Rated: 6W Operating Current: 400mA
WIRELESS MODULE	WCDMA in 850/1900/2100MHZ HSPA/UMTS/EDGE/GPRS/GSM
COMMUNICATION INTERFACE	RJ45 Ethernet interface 3 standard DB9 max 115200bps 2 way standard USB 2.0 host interface with max transmission rate of 480Mbps SD card slot which supports max 32GB
ACCESSORIES	Locks Fans Sockets
CABINET	Durable steel frame Powder coated steel back covers Slim and smart design Easy to install and operate Moisture-proof Anti-rust Anti-acid Anti-dust Static free
OS	Linux